除湿机行业需要维护好老客户：维护客户对一个企业来说是非常重要的，因为你不可能做一锤子买卖，除非你的产品质量不行，打着骗一个是一个的目的来做生意。你的产品始终是老客户在应用的多，他们的存在就是一个企业发展壮大的基础。

　　国产除湿机行业走到现在，也有十几年近20年的时间了，在这么长的时间里，能够生存下来的企业，老客户的介绍功不可没，毕竟在刚刚开始的时候，人们没有了解到除湿机的功能，面对一样新产品，总有第一批试水的人，没有他们的宣传，除湿机的发展没有现在的这番局面。因为除湿机没有很多广告，人们了解的非常少，只有用过的人才知道除湿机到底有什么好处，在企业生产中起到什么样的作用。

　　现在效益不好，很多的企业倒闭，除湿机行业也深受其害，很多客户都关门了，还能怎么开拓市场？而且除湿机行业是没有经销商的，完全通过网络进行销售的，没有在电视、报纸等传统的媒体上做广告，人们的认知率很低，这种坐等客户上门销售模式脱离了广告，就显得非常被动。

　　所以维护老客户就成了除湿机行业非常重要的事情。定期电话联系，按时提供售后服务以及介绍产品新功能，就成了除湿机行业的一个非常重要的手段。同时，网络销售平台上也要及时回复客户的信息，不能客户问一个问题，你半小时都不回复，这样很容易将客户赶走的。

　　开发新客户不容易，维护好老客户也不简单，我们要做的就是想方设法的满足客户的正当要求，提供好一流的售后服务，将市场慢慢的做大，使除湿机的未来更加美好。